1. GELTUNGSBEREICH
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellen die Basis einer langfristigen und fairen Partnerschaft dar. Uns ist es wichtig, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei einer Bestellung oder einem Kauf erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Diese AGB gelten ausschliesslich für die Abwicklung sämtlicher Bestellungen von Privatkunden. Das Angebot der Ofélia GmbH unter www.ofelia.ch richtet sich ausschliesslich an Privatkunden und ausdrücklich nicht an gewerbliche Kunden.
2. BESTELLUNGEN / KAUF
Bestellungen können auf unserer Website www.ofelia.ch übermittelt werden. Oder Sie können nach Terminvereinbarung die telefonisch bestellten Weine gegen Barzahlung direkt vor Ort abholen. Bürozeiten: Montag bis Freitag 9.00 bis 18.00 Uhr, Samstag: 08.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine Vertragsbestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.
Grundsätzlich sind sämtliche auf unserer Homepage angebotenen Weine ab Lager lieferbar. In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt kurzzeitig ausverkauft oder der angebotene Jahrgang nicht mehr vorhanden ist. In diesen Fällen werden Sie von uns persönlich per E-Mail oder per Telefon informiert. Die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop dient als Information und nicht als Lieferbestätigung, sie kann in Ausnahmefällen ungenau sein.
3. PREISE/ZAHLUNG
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken pro Flasche, inklusive 7.7% Mehrwertsteuer. Bei einer Onlinebestellung erfolgt die Bezahlung mittels Belastung auf der während des Bestellvorgangs angegebenen Kreditkarte, via Postfinance oder per Twint. Bei telefonischer Bestellung muss die Ware direkt vor Ort an unserer Firmenadresse abgeholt und in Bar bezahlt werden.
4. LIEFERKONDITIONEN
Unserer Lieferkonditionen sind gültig für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Wir liefern nicht ins Ausland.
Standard-Lieferung in der Regel innert 2 – 5 Arbeitstagen.
Die Lieferkosten betragen CHF 15.00.
Gratislieferung ab einem Bestellwert von CHF 250.
Die Ware kann direkt vor Ort an unserer Firmenadresse abgeholt werden.
5. ABHOLUNG
Nach Vereinbarung sind Beratung, Weinverkauf und Abholung an unserer Firmenadresse möglich.
6. JUGENDSCHUTZ
Die Ofélia GmbH hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen und verkauft keinen Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.ofelia.ch anerkennen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben bei der Bestellung und Sie bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.
7. WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat (Zustellung). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ofelia GmbH, Agnesstrasse 8, 8400 Winterthur) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über die Vertragswiderrufung informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt an dasselbe Zahlungsmitteln, welches Sie bei der Transaktion verwendet haben.
Sollten Sie die Ware bereits erhalten haben, erfolgt die Rückzahlung erst nach Rücksendung der Ware. Sie haben die Ware unverzüglich, auf eigene Kosten und binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, zurückzusenden oder zu übergeben.
8. UMTAUSCHRECHT
Flaschen mit Korkfehler werden innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung ersetzt, wenn wir sie mit Originalzapfen und einer ¾ Füllung retourniert bekommen.
9. HAFTUNG
Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot, insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.
10. ÄNDERUNG DER AGB
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
11. MARKENSCHUTZ/COPYRIGHT
Alle Motive auf den Textilien, Bild- und Textrechte, die im Onlineshop von Ofélia verwendet werden, liegen bei der Ofélia GmbH oder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Ofelia ist nicht gestattet.
12. GERICHTSSTAND
Die Geschäftstätigkeit von Ofelia basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Winterthur